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[93475]
Rostomashvili, Irakli - Key performance indicators in a high educational institution : a business intelligence approach. Viana do Castelo : [s.n.], 2010. [8], 130 p.. Dissertação apresentada para obtenção do grau de Mestre em Tecnologia e Gestão de Sistemas de Informação na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo

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