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[90725]MES 165

Correia, Pedro Henrique Ramos
Satisfação de clientes em serviço público de fornecimento de água : o caso do município de Caminha / Pedro Henrique Ramos Correia ; orient. Fernando Jorge de Sousa Nunes ; co-orient. Teresa Cristina Fernandes Ferreira Madureira. - Viana do Castelo : [s.n.], 2013. - 106 p. : il. ; 30 cm + cd-rom. - Dissertação apresentada para obtenção do grau de Mestre em Gestão das Organizações: Ramo de Gestão de Empresas na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo. - Dissertação de mestrado - PDF

Dissertação de mestrado -- gestão das organizações -- gestão de empresas / Satisfação / Água / Serviço público / Disponobilidade para pagar

CDU 658.56(043)

Nunes, Fernando Jorge de Sousa (orientador da tese)
Madureira, Teresa Cristina Fernandes Ferreira (orientador da tese)